Les présentes conditions générales (les « CGU ») régissent l'accès et l'usage du site Where Next et de l'application app.where-next.me (ensemble, le « Service »), édités par Dreamzup OÜ. Toute utilisation du Service vaut acceptation pleine et entière des CGU.
Where Next est un service d'information et d'aide à la décision destiné aux personnes envisageant un changement de résidence fiscale. Il agrège, structure, vérifie et met à jour des données publiques (fiscalité, coût de la vie, visas, qualité de vie, sécurité, infrastructures) relatives à un nombre limité de destinations. Le Service inclut notamment :
Les informations diffusées par le Service sont fournies à titre informatif et méthodologique. Elles ne constituent en aucun cas un conseil juridique, fiscal, patrimonial ou d'investissement personnalisé. Dreamzup OÜ n'est ni cabinet d'avocats, ni expert-comptable, ni conseiller en gestion de patrimoine. L'utilisateur reste seul responsable des décisions prises sur la base des informations consultées et doit, pour tout dossier engageant, faire valider sa situation par un professionnel qualifié dans le pays concerné.
L'accès au Service requiert la création d'un compte avec une adresse email valide. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée depuis le compte est réputée effectuée par son titulaire. En cas de suspicion d'usage frauduleux, contactez immédiatement contact@where-next.me.
Le Service propose trois formules :
Les prix sont indiqués en euros TTC. La TVA applicable est calculée automatiquement en fonction du pays de résidence déclaré, conformément aux règles européennes (régime OSS Estonie). Les abonnements Pro sont reconduits tacitement à l'échéance, sauf résiliation par l'utilisateur depuis son espace personnel.
Les paiements sont traités par un prestataire agréé de services de paiement (PSP) certifié PCI-DSS. Les données de carte bancaire ne transitent jamais par les serveurs de Dreamzup OÜ. Une facture est émise après chaque prélèvement et disponible dans l'espace personnel.
Conformément à l'article L.221-28, 13° du Code de la consommation, l'abonnement Where Next est un service numérique fourni à exécution immédiate. En souscrivant et en accédant au Service dès la validation du paiement, vous demandez expressément son exécution immédiate et reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours. Les sommes versées ne sont donc pas remboursables. Dreamzup OÜ applique une politique de résiliation libre : sans engagement, vous pouvez résilier à tout moment depuis votre portail client. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, sans reconduction ni nouveau prélèvement. Pour toute question, écrivez à contact@where-next.me qui traitera votre demande.
Aucun remboursement n'est dû pour la période déjà facturée une fois le Service rendu. L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment et continue d'en bénéficier jusqu'à l'échéance en cours.
L'utilisateur peut résilier son compte ou son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ou en écrivant à contact@where-next.me. Dreamzup OÜ se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes CGU, notamment en cas d'usage frauduleux, d'atteinte aux droits de tiers ou de partage non autorisé des accès.
L'ensemble des contenus du Service (textes, scores, analyses, méthodologies, graphismes, code source) sont la propriété de Dreamzup OÜ et protégés par le droit d'auteur. L'abonnement confère un droit d'usage strictement personnel et non transmissible. Toute reproduction, diffusion ou exploitation commerciale, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Dreamzup OÜ s'efforce de maintenir le Service accessible 24 h/24, 7 j/7, à l'exclusion des opérations de maintenance et des cas de force majeure. Aucune garantie de disponibilité n'est contractuellement consentie au-delà des obligations légales applicables.
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Les présentes CGU peuvent évoluer. Toute modification substantielle sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'usage du Service après cette date vaut acceptation des nouvelles CGU.
Les présentes CGU sont régies par le droit estonien. Les consommateurs résidant dans l'Union européenne conservent le bénéfice des dispositions impératives de leur loi nationale. Tout litige relève à défaut de règlement amiable de la compétence des tribunaux estoniens, sans préjudice du recours à une plateforme de règlement en ligne des litiges proposée par la Commission européenne (ec.europa.eu/consumers/odr).
Dernière mise à jour : 2026-05-14